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深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

更新时间:2020-03-24 07:55点击:

受疫情影响,此前被认为离“线上”最远行业之一的房地产,一瞬间纷纷触网,规模房企们也加大了对线上售楼处等相关平台的开发。

但在这些网上卖房平台中,无论从售楼信息透明度、科技交互度和对购房者的资金保护度方面,都有着明显差别。南都地产选取了34家上市房企的网上卖房平台(App或小程序)展开测评,为广大购房者提供参考。

售楼信息透明度:

规划、物管费信息不完整

在选择一个楼盘的时候,了解楼盘的规划信息可谓是重中之重,不少地方政府也有要求线下售楼部要公示由城乡规划主管部门审定的建设工程设计方案总平面图。不过在此次的测评结果中研究员发现,并非所有的房企平台,都有积极展现每一个楼盘的规划情况。

同时,作为购房之后非常重要的物业管理费,也有很多房企的平台没有直接注明,这会导致购房者不便做出选择。

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

而在所有的售楼信息中,开发商们最注重户型图和报价。

几乎所有的卖房平台,均能够找到楼盘的在售户型图,同时也能够找到报价信息。

不过值得注意的是,目前在线下售楼部,大多数楼盘都有公示每一套房的价格。但是在“网上售楼处”,报价信息依然不能做到一房一价,基本只表明一个大概的价格区间,如需要更进一步了解,还需要通过咨询置业顾问的方法时来实现。

测评结果显示,在恒大恒房通平台上,大多数楼盘都能找到一房一价。而美的置业神器,选中自己想要买的户型,也会显示出具体价格。研究员认为,在这种精准报价情况下,网上卖房才能走到实处,购房者可以根据户型的朝向、楼层与价格进行衡量,更容易在网上就做好购房决定。

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

仅3家房企进行不利因素公告

目前在线下售楼部,为了保障购房者的权益,政府都要求现场显眼处公示楼盘的不利因素。但是在构建“线上售楼部”的大潮中,这一要求却没有得到贯彻。

研究员统计发现,在此次研究的34家房企网上卖房平台,只有万科、金地和时代中国三家房企,对楼盘的不利因素进行了公告。事实上,这样的“阳光”公示,可以让购房者更加有信息,不会担忧受到隐瞒。

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

科技交互度:

仍有平台只能通过电话咨询

事实上,数年前就已经有不少房企开始尝试走到线上,而此次网上卖房的大热,除了疫情的倒推作用外,科技的发展也是功不可没。

360度的VR看房、视频带看、地图找房等先进技术的运用,让线上看房拥有更好的体验感,更真实的实地观感。

但是,也有有一些平台的科技交互度明显不够,例如新城控股、金科地产、中南集团等,用户在网上看中楼盘之后,需要进一步咨询依然只能通过电话咨询置业顾问,连线上咨询的方式都没有。

此次测评结果显示,在34家房企的网上卖房平台中,依然有6家房企无法线上咨询,仍需通过电话才能咨询相关信息。此外还有3家房企的平台,没有地图找房功能,不方便购房者以最快的速度找到找到自己想买房区域的在售楼盘。

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

深度测评网上卖房平台:完善度参次不齐,仅3家公告楼盘不利因素

近半平台提供VR+视频看房

值得注意的是,相较于以往网上看房只是获取信息,要想感受现场还是得实地看房。如今网上看房平台为了增加现场感可谓祭出了18般武艺。

统计显示,34家房企中,有14家房企的网上卖房平台上,既可以视频看房,也可以VR看房,非常丰富。不过也还有中骏集团、蓝光发展、远洋集团等房企的平台,既不能视频看房,也没有VR看房功能,更多的只是用于简单的楼盘信息展示。

能直接下单买房的仍在少数

要说在此次疫情期间,网上卖房和之前最大的变化,就在于已经有不少房企对卖房平台的交易环节进行了完善。相较于以往的带客功能,如今部分房企的平台上已经可以直接实现下单认购。

例如恒大恒房通,在App上缴纳3000元定金就可以完成认购。而美的置业神器,不少楼盘也是可以直接选择对应的楼栋和房号,并可缴纳定金提交订单。

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